قوة التواصل الإنساني في طب الأسنان

السماع

شنو يخاف منه المريض، شنو يبي، وشنو انقال له قبل. الاستشارة تبدأ بهذا مو بالمراية.

الشرح

شنو انلقى، شنو الخيارات، شنو يشمل كل خيار. بكلام بسيط، والتصميم على الشاشة.

الاستمرار

نفس الاستشاري في كل زيارة، وخط مع العيادة بعدين. الثقة ما تنبنى في موعد التركيب؛ تنبنى في المتابعة.